Methodologie: hoe wij werken.

Hoe wij een robot evalueren voor opname

Voordat een model in onze catalogus komt, doorloopt het een 6-staps evaluatie:

1. Marktleverbaarheid. Is er een EU-distributeur of directe shop met een levertijd van 6 tot 10 weken? Zo nee: niet opgenomen of als "wachtlijst" gemarkeerd.
2. Documentatie-check. Heeft de fabrikant CE-certificaten, technische documentatie, en een route naar een conformiteitsbeoordeling voor de AI-Act? Zo nee: alleen op wachtlijst.
3. Beoordeling. We beoordelen modellen op specificaties, fabrikantdocumentatie en demo's bij onze uitvoeringspartner, en we schrijven op wat we nog niet zelf hebben gedraaid.
4. Service-pad. Kunnen wij onderdelen krijgen, reparaties uitvoeren, en software-updates ontvangen voor minimaal 5 jaar? Zo niet: niet opgenomen.
5. Prijsmodel. Wat is de werkelijke total cost over 36 mnd? Inclusief onderdelen, retrofit, AI-Act assessment. Hieruit volgt de leaseprijs.
6. Risico-inschatting. Wat is de kans op productlijn-stopzetting, support-uitval, of verandering in distributie-strategie? Hoog risico = hogere marge of niet opgenomen.

Lease-prijs formule

Geen geheim recept, dit is hem:

Maandprijs = (Aanschafprijs / 36) + (Aanschafprijs × 0,25 / 12) + (Aanschafprijs × 0,08 / 12) + Marge.

• Aanschafprijs / 36: lineaire afschrijving over 36 maanden.
• ×0,25/12: 25% jaarlijkse service+onderdelen-reserve = 2,08%/mnd.
• ×0,08/12: 8% jaarlijkse verzekering (richtwaarde bij eigen aanschaf) = 0,67%/mnd.
• Marge: typisch 30% bovenop bovenstaande basis-kost.

Voor een €22.000 robot komt dat neer op: €611 (afschrijving) + €458 (service) + €147 (verzekering) = €1.216 basis. Plus marge kom je rond €1.580 uit. Wij prijzen de instapklasse (NEURA 4NE-1 Mini) op €1.345/mnd: we leveren marge in om aantrekkelijk te blijven.

Volume-korting: 3+ units = -8%. 10+ units = -15%. Per-unit marge daalt maar absoluut volume compenseert.

Korter contract: 24 maanden = +7%. 12 maanden = +15%. Reden: snellere afschrijving over kortere termijn.

Vervangende unit: wat beloven we precies

Bij defect of storing regelen we een vervangende unit, doorgaans binnen enkele werkdagen.

Service-niveau:

• Storing: we reageren op werkdagen en regelen een vervangende unit, doorgaans binnen enkele werkdagen.
• Kleine problemen: lossen we op afstand of via de leverancier op.

Dekkingsgebied: heel Nederland; een vervangende unit regelen we doorgaans binnen enkele werkdagen.

Reparatie: loopt via de leverancier; jij houdt ondertussen een vervangende unit.

Exclusies: schade door verkeerd gebruik (buiten werkzone, oneigenlijke taken), opzettelijke schade, force majeure (oorlog, pandemie, ramp), schade door derden (bv. heftruck rijdt robot omver). Allemaal in de lease-overeenkomst gedefinieerd.

Welke risico's dragen wij wel, en welke niet

Wel: restwaarde-risico (jij krijgt geen factuur als de robot in 3 jaar 90% in waarde daalt), defect-risico (wij vervangen), software-update risico (wij houden bij), compliance-risico (elke inzet moet voldoen aan de Machineverordening; de fabrikant levert de CE-documentatie, wij leggen dat per inzet vast).

Niet: ROI-risico (wij garanderen geen ROI; jij beoordeelt of de robot voor jou rendabel is, de pilot is bedoeld om dit te testen), opzettelijke schade (verzekering pakt geen vandalisme), force majeure, lock-in-risico (na 12 mnd kan je elke maand stoppen, wij kunnen niet 36 mnd vasthouden).

Speciaal voor wachtlijst-modellen: zet je op de wachtlijst, dan krijg je een seintje zodra het model in de EU leverbaar is. We hebben geen leveringsafspraak met Apptronik of Figure, dus over hun planning gaan wij niet.

Transparantie waar mogelijk

Wij publiceren onze prijsformule (zie boven), onze evaluatie-criteria (zie boven), en onze service-niveaus (zie boven). Dat is niet standaard in de lease-industrie.

Wat we niet publiceren: inkoopprijzen per fabrikant en de marge per model. Dat is commercieel gevoelig. Klantcontracten hebben we nog niet, dus daar valt ook niks over te verzwijgen. Wil je bij een concrete aanvraag zien hoe de prijs is opgebouwd? Vraag het ons.